时之铃 · 家长监护服务申请指引
水泠喵科技有限公司
更新日期：2026年9月28日

一、当前服务阶段
《时之铃》尚未上线。目前可提出监护咨询、预约信息相关诉求及未成年人保护建议。游戏内相关服务以上线后公告为准。
本专区无需登录。网页及本指引不自动提交申请，具体事项通过下列渠道由工作人员受理。

二、受理渠道
未成年成长关爱热线（家长监护专线）：+86 17863906604
服务时间：9:00-19:00
未成年负责人：费经理
未成年关爱沟通QQ：961020217
通用客服邮箱：Timringcat@163.com
邮件主题建议：家长监护服务申请

三、首次联系可说明的信息
1. 您的称呼与便于联系的方式。
2. 与未成年人的监护关系说明。
3. 问题发生的时间、具体情况及希望获得的协助。
一般咨询无需预先发送证件。

四、申请与受理
1. 选择电话、QQ或邮箱联系。
2. 工作人员了解情况，确认与《时之铃》相关的事项及当前可提供的协助。
3. 涉及具体权益处理时，工作人员将说明必要的身份、监护关系核验材料及接收方式。
4. 核实后通过约定渠道反馈。补充信息或了解进展，请优先联系原受理渠道。

五、信息安全提醒
请勿提供账号密码、短信验证码或支付密码。
提供敏感材料前，请先核实接收方身份，并确认材料用途和接收方式。
请仅提供处理该事项所必需的信息，不向未经核实的人员发送身份证、户口本等资料。

官网：https://www.shuilingmiao.com/
家长监护专区：https://www.shuilingmiao.com/guardianship.html